湖南新金浩茶油股份有限公司
2021年社会责任报告
一、公司概况
湖南新金浩茶油股份有限公司创立于1993年，是一家集种植、研发、生产、销售茶籽系列高档食用植物油于一体的现代化民营企业。始终秉承“诚信做人，勤恳做事”的企业精神，凭借领先的技术研发、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的售后服务享誉海内外。
公司一直以湖南丰富的油茶资源为本，坚持走“公司+基地+农户”的农业产业化发展道路，在省内望城、祁阳、益阳及江西省萍乡建有四大生产工厂，拥有十多条工艺先进的鲜果鲜榨、冷榨、浸出、精炼、恒温储藏、灌装等智能化自动生产线，购置了配套完善的精密实验、检测与检验设备，并引进了先进的油脂精炼和茶油产品开发技术，凭借优良的产品品质，深受大中城市及沿海发达地区消费者的青睐，已成为同行业中的知名品牌。先后被评为湖南省食品工业千亿产业突出贡献企业、全国油茶产业重点企业、湖南省高新技术企业、全国放心粮油示范企业、农业产业化国家重点龙头企业。
二、公司经营情况
公司以“振兴民族产业，为人类提供健康油脂”的经营理念，全面拓展食用植物油经营业务，扩大经营规模，提高市场竞争力。2021年度实现营业总收入151200万元，同比增长5.12%，利润9626万元，同比上升10.21%，进入中国油茶籽油加工企业前10强。
金浩自成立之初就确定了：“立足本土，逐步开发外埠市场”的营销思路，通过二十余年的生产经营，形成了以“湖南为大本营，京广线为轴心，京沪为战略制高点，辐射周边城市，带动全国市场”的市场营销布局，建立了由经销商、连锁专卖店、KA卖场、BC店和团购销售队伍等组成的多层次密集分销网络。全网营销，实现公司销售增型，将传统的茶油产品销售形式转变为电子商务的形式，利用高效实惠的互联网渠道，提升官网、微商城、入驻天猫、京东、1号店等大型第三方销售平台，实现了网络销售茶油第一品牌，满足了人们对健康茶油产品购买便捷的消费需求。
2021年，公司扩大规模，投资8亿元在望城区铜官工业园建设集油脂加工、仓储物流、贸易等多功能于一体的智能自动化的“金浩粮油智能工厂”建成投产。投产后，通过产业链延伸，带动食品、机电、包装运输、广告、贸易、科技等行业的发展，将直接或间接带动就业人员万人以上，直接经济效益年新增收入约16亿元。
三、高效管理
（一）持续优化管理
公司按照现代企业管理要求，遵循企业治理规范，实行董事会和经营班子的管控体制，公司在进行投资项目决策过程中，认真进行企业利益与社会效应双方面的研究，打造企业与社会的双赢局面，不断实现可持续发展。
公司管委会对公司运作和各中心事物进行统筹管理，下设6大部门，总裁办、财务中心、投融资中心、人力资源中心、营销中心、生产管理中心。
（1）总裁办，下设综合部、审计部、法务部、行政部，主要负责公司内部各项工作的衔接，协助总裁组织制定集团战略规划和年度经营目标，督导制定集团各部门工作计划和具体行动有效管控，以确保集团的战略目标得到有效分解。
（2）财务中心，主要负责公司资产管理、财务管理、成本控制工作，保证公司资产和财务安全，参与公司重大决策。
（3）投融资中心，负责根据公司的发展战略，制定中、长期的融资规划，并负责投融资项目的筹划及储备。
（4）人力资源中心，主要负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、招聘、培训、考核评比并对所承担的工作负责；
（5）营销中心，主要负责拟定并执行公司的中长期和年度营销计划，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，制定公司产品的年度广告及促销计划，开拓新的市场和客户资源，完成销售计划；
（6）生产管理中心，主要负责拟（修）订公司研发、生产、物资采购、仓储、货运、工艺技术、安全及生产车间管理方面的有关规章制度、标准、操作规程、实施细则以及各项定额并组织实施；
（二）内部监督和内部控制自我评价工作开展
2021年审计部对公司治理、销售与收款、采购与付款、财务收支、存货管理、资产管理等多项业务流程进行了审计，出具了审计报告。通过内部审计工作，对公司的内控制度的建立健全和内部控制执行情况实施了监督检查，以确保内部控制制度的贯彻实施和生产经营活动的正常进行。
通过本年度内控工作的持续开展和有效整改，公司现有的内部控制能够适应本公司管理的要求和发展的需要，能够严格按照法律、法规和公司章程规定的信息披露的内容和格式要求，真实、准确、完整、及时地报送及披露信息。
2022年度公司将继续加强内部控制的完善和自我评价工作，健全相关管理措施，促进公司持续、健康发展。
四、社会责任实践
（一）职工权益保护
1、公司严格执行国家的《劳动法》、《安全生产法》等劳动、安全生产法律法规，不断改善员工工作环境中的职业健康安全条件，规范执行劳动用工制度，与职工通过平等协商签订劳动合同，严格执行工作时间和休息休假制度。公司不断协商调整工资，保持职工工资水平的稳步上升；按时缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险。员工权益得到很好的维护，经抽样调查，员工对公司的依赖、归属、信任程度达98%。
2、公司重视各岗位业务职能培训与职业规划，由人力资源中心培训部组织，聘请外部专业资质培训师开展员工职业发展规划培训，公司经理级以上干部或内部专业能力突出员工轮流开展针对性的岗位业务培训，制定了相应的培训制度，为员工提升自身素质和综合能力，提供了更多的机会和平台。
3、公司工会充分履行代表员工利益的职能，关心员工，逢年过节发放过节物资，经常开展内部茶话会活动，听取员工意见与建议，倡导全员主人翁意识，参与到企业发展建设中来。
（二）供应商、客户和消费者权益保护
1、公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念，与核心供应商建立战略合作伙伴关系，以合作为纽带，以诚信为基础，促进供需双方的共同发展。通过开展深化供应商管理机制、与关键供应商建立长效联系机制等手段，推动供应商不断改进服务质量，从而促进了供应商质量管理水平的提升。
2、公司注重供应链一体化建设，不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；推行公开招标，杜绝暗箱操作、商业贿赂和不正当交易情形。公司严格遵守并履行合同约定，友好协商解决纷争，以保证供应商的合理合法权益。在加强与供应商的业务合作的同时，积极开展技术经验交流，协助供应商解决技术难题、提高产品品质，与供应商共同成长。
3、公司相继通过了ISO9001质量管理体系认证、HACCP体系认证。通过执行严格的质量控制标准，提升产品品质和服务质量，为所有客户提供了安全的产品和优质的服务。公司通过与客户互访沟通、满意度调查等多种渠道征集客户意见，了解客户的需求和感受，努力满足客户的期望。公司严格按照客户要求，做好产品生产、包装、存储、运输等所有环节的保密措施，确保客户权益不受损害。
（三）环境保护与可持续发展
金浩茶油高度重视环境保护，走可持续发展之路，公司在经济增涨的同时，为自身的可持续发展奠定了基础。
1、公司积极推行节能减排，降低消耗，2017年企业投资500万引进全新日处理油脂废水处理设备及专业技术人员现场检验试验，使用接触氧化法作为主要生物处理工艺，这样既实现了出水优良排放，也减少了公司运行成本。
2、公司所有投资项目必须符合环保要求，项目可研必须充分考虑环保设计和环保投入，项目实施必须通过环境评估报告。
3、实现农业增效，改善生态环境，促进“退耕还林”和“山川秀美”工程，企业自建万亩高标准油茶种植基地，直接带动农户48000户，每年可为农户增收3000万元以上，大幅提高油茶种植的经济效益，促进油茶生产的健康发展。油茶种植业的带动，极大地推动当地油茶种植业的发展，而且可配合退耕还林，绿化退耕地和开发区大道荒坡，提高项目区森林覆盖率，对于减轻水土流失，平抑项目区自然灾害、改善区域生态环境，同时，发展了生态农业，建设了秀美山川，提高了环境质量，油茶树作为常绿木本植物对于净化空气、涵养水源、防风固沙、改善农田小气候能起到了重要作用。
（四）公共关系和社会公益事业
公司履行社会职责，积极支持公益事业。公司始终把奉献社会、服务社会作为履行企业使命的重要任务，倡导和建立了与社会和谐的发展氛围。多年来，公司高层领导以身作则，员工对各种赈灾活动、爱心活动都踊跃参与，公司定期组织员工踊跃参与献血活动，以实际行动回报国家和社会。
多年来，公司共约投入800多万元资助各种公益事业，向贫困学生伸出援手，通过常年资助的方式帮助寒门学子完成学业、回报社会；在天灾人祸面前体现公司的大爱精神，多次捐资捐物，帮助困难群体，体现公司的一家人精神；公司以改造油茶低产林为主，建设优质丰产高效油茶示范基地，从农户、农村合作社、村组或乡镇集体等各种途径租赁荒山和林地，在取得林地经营使用权的基础上，大力发展了自有油茶基地，近两年，公司先后在祁阳县潘市镇、观音滩镇、白水镇、梅溪镇、大忠桥镇等乡镇新建了10000多亩油茶丰产林示范基地，低改垦复了30000多亩老旧油茶林，带动了地区经济的发展。通过建设支持了地方经济和行业发展，扶持了教育文化事业、道路环境建设和社会主义新农村建设，得到了社会各界的充分肯定。
